Kebijakan Privasi

Di KerabatWeb, privasi Anda adalah prioritas kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi website https://kerabatweb.com atau menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi saat Anda berinteraksi dengan kami:

• Informasi Identitas: Nama, nama bisnis, dan alamat email yang Anda berikan saat konsultasi.
• Informasi Kontak: Nomor WhatsApp dan/atau nomor telepon untuk memudahkan komunikasi terkait proyek.
• Data Transaksi: Informasi pembayaran (transfer bank) yang diperlukan untuk memproses pesanan layanan website Anda.
• Data Teknis (Otomatis): Alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi di website kami (melalui cookie atau alat analitik).

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara eksklusif untuk:

• Memproses pesanan pembuatan website dan berkomunikasi dengan Anda terkait progres pengerjaan.
• Memberikan layanan dukungan pelanggan (after-sales service) dan garansi.
• Meningkatkan kualitas website, layanan, dan pengalaman pengguna kami.
• Mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus (hanya jika Anda memberikan persetujuan).

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, perubahan, atau pengungkapan yang tidak sah. Website kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk mengamankan transmisi data.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan pernah menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tepercaya (seperti penyedia layanan hosting atau domain) jika hal tersebut diperlukan secara teknis untuk menyelesaikan proyek website Anda.

5. Penggunaan Cookies

Website kami menggunakan "cookie" untuk meningkatkan pengalaman browsing Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Anda dapat memilih untuk menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, meskipun hal ini mungkin mempengaruhi fungsionalitas beberapa bagian website.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda ingin menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah ini.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau data pribadi Anda, silakan hubungi kami: